Điều Khoản & Điều Kiện SR88

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "SR88" hoặc "Chúng tôi" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến SR88 vận hành tại địa chỉ sr88.win và tất cả các dịch vụ li ên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của SR88.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng SR88.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng dịch vụ SR88.
• "Số dư" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ SR88 tại Việt Nam. Bằng việc tạo tài khoản, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác của SR88.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ SR88, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
4. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của SR88.
5. Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống SR88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
6. Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản SR88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. SR88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Thành viên phải thông báo ngay cho SR88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected] hoặc live chat.
• Mỗi thành viên chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Tài khoản SR88 là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• SR88 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.
• Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

SR88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì trong vòng 1–5 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–60 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xem xét thêm.
• SR88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng SR88 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp tại giao diện trò chơi tương ứng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống hoặc nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của SR88 về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, SR88 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên.
• SR88 có quyền đặt giới hạn cược cho từng thành viên hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Cá cược thể thao áp dụng theo tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận.

SR88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• SR88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cá cược nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo điều kiện vòng cược quy định.
• SR88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng SR88 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người thân).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống SR88.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên SR88 để trục lợi bất hợp pháp.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để đặt cược hoặc rút tiền bất thường.
• Rửa tiền hoặc sử dụng SR88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ SR88.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

SR88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu thành viên cảm thấy cần thiết.

SR88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ SR88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cá cược là hình thức giải trí – hãy luôn đặt ra giới hạn cho bản thân và chơi trong khả năng tài chính của mình.

SR88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng dịch vụ SR88, thành viên đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.

• SR88 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng.
• Thông tin cá nhân của thành viên không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của thành viên.
• SR88 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, SR88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng SR88.

SR88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên. Tuy nhiên, SR88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố nhanh chóng.

SR88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ SR88. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả cho thành viên theo quy trình rút tiền thông thường.

SR88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, SR88 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ SR88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của SR88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến ngay trên website SR88, hoạt động 24/7
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ Tết

SR88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian xử lý có thể lên đến 7 ngày làm việc. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ SR88 sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.